تلتزم مؤسسة ام اليتيم بمباديء الدستور العراقي والقوانين والتشريعات الوطنية مثل قانون رعاية الأحداث وقانون الأحوال الشخصية وقانون الحماية الأجتماعية وغيرها مما له علاقة بأمن وسلامة الطفل فضلا عن اتفاقية حقوق الطفل والمعايير الدنيا لحماية الطفل في العمل الأنساني بما يتلائم مع البيئة والثقافة والهوية العراقية.
تعمل المؤسسة على تقديم خدمات الدعم النفسي، وأدارة حالة الأطفال المعرضين الى العنف والصدمات، وتوفر الدعم القانوني واستخراج الوثائق القانونية للطفل، وتقدم التوعية للأبوين والأسرة، وبناء قدرات الجهات الحكومية العاملة في قطاع الطفولة وفي تماس مع الأطفال وأسرهم. وقد تم انشاء مراكز حماية الطفل والأسرة في محافظة بغداد والبصرة والمثنى.
تهتم مؤسسة ام اليتيم بالأحداث (الأطفال في تماس مع القانون) المحتجزين في مراكز الأحداث وقدمت لهم الدعم القانوني والنفسي وقامت بتحسين بيئة الأحتجاز في محافظات النجف والديوانية والمثنى.
وتعاونت مع الحكومات المحلية لتأسيس مجلس لرعاية الأحداث محلي. نفذت المؤسسة عدة مشاريع في المجالات المذكورة اعلاه من خلال شراكتها الطويلة مع منظمة اليونيسف ومع الجهات الحكومية (مديريات التربية، مراكز الشباب، الشرطة المجتمعية، مديريات الصحة، وزارة العمل والشؤون الأجتماعية، وغيرها).
توفير الدعم النفسي والاجتماعي وإدارة الحالات للأطفال المعرضين للعنف والصدمات
يقدم الدعم القانوني ويساعد في الحصول على الوثائق الرسمية للأطفال
إجراء جلسات توعية للآباء والأسر حول حماية الطفل.
بناء قدرات الجهات الحكومية العاملة في قطاع حماية الطفل